Nhu cầu mua hàng Fake, Replica ở Việt Nam là rất lớn. Tuy nhiên do chính sách kiểm duyệt hàng hóa, chính sách thương hiệu nên các trang thương mại điện tử của Alibaba Groups như 1688.com, taobao.com, tmall.com không đăng tải nguồn hàng fake, superfake, replica,.
Hàng Fake thương hiệu được đăng qua các trang trung gian. Đây là nơi các chủ shop được tự do đăng tải thông tin về mẫu mã, kiểu dáng, hình thức của sản phẩm kèm thông tin liên hệ. Thông thường, khách hàng sẽ giao dịch qua Wechat của chủ shop hoặc Wechat của đơn vị chủ quản trang trung gian đó. Chính vì vậy quy trình mua hàng qua Wechat của nhaphanghot sẽ khác so với mua hàng trên các trang thương mại điện tử của Alibaba.
Trường hợp 1: Khách nhờ nhaphanghot tìm nguồn hàng
- Khách gửi nhaphanghot hình ảnh mặt hàng muốn tìm kèm theo yêu cầu về số lượng, chất lượng (super fake, replica hay hàng loại,..)
- nhaphanghot tìm shop và liên lạc với shop qua Wechat để hỏi thông tin sản phẩm, giá cả, phí cước vận chuyển nội địa Trung Quốc
- nhaphanghot lên bảng giá bằng Excel cho khách, gửi cho khách duyệt
- nhaphanghot tạo 1 đơn ảo trên hệ thống nhaphanghot.vn có giá trị tương đương để hệ thống ghi nhận đơn hàng.
(nhaphanghot chưa có hệ thống dành cho đơn hàng mua ngoài các trang web 1688.com, taobao.com và Tmall.com. Đơn hàng ảo sẽ giúp hệ thống ghi nhận, tính giá dịch vụ cũng như tiện cho khách quản lý và theo dõi tiến trình đơn hàng)
- Sau khi khách chuyển khoản đặt cọc ,nhaphanghot sẽ giao dịch với shop Trung Quốc qua Wechat: chuyển tiền mua hàng vào tài khoản của shop
- Shop vận chuyển hàng về kho của nhaphanghot tại Trung Quốc-> nhaphanghot vận chuyển hàng về kho Hà Nội (hoặc Tp HCM)
- nhaphanghot liên lạc với khách để thông báo hàng đã về và cách thức vận chuyển hàng về nhà khách (nếu khách có nhu cầu)
Trường hợp 2: Khách tự tìm nguồn hàng hoặc đã tự liên hệ với shop qua Wechat
Một số trang trung gian cung cấp nguồn hàng fake : v.yupoo.com , http://yiziye.com/, http://www.53shop.com/, http://www.anfu6.com/,…
- Khách hàng muốn tự tìm nguồn hàng có thể làm theo hướng dẫn tại đây
- nhaphanghot nhận giao dịch và vận chuyển hàng về với Khách hàng đã tự liên hệ với shop qua Wechat
